Política de Privacidade – Floripa Varais
- Introdução
A Floripa Varais está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais dos seus clientes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos, e compartilhamos informações pessoais dos usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei 13.709/2018). Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos descritos aqui.
- Informações Coletadas
Durante sua interação com a Floripa Varais, podemos coletar os seguintes tipos de informações:
2.1. Informações Pessoais Fornecidas
- Dados de Cadastro: Nome completo, endereço, CPF, telefone, e-mail e informações de pagamento.
- Informações de Contato: Quando você entra em contato conosco, podemos registrar dados adicionais, como histórico de mensagens e preferências.
2.2. Informações de Navegação e Uso
- Dados de Acesso: Informações coletadas automaticamente quando você navega pelo nosso site, como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de navegação e links clicados.
- Cookies: Utilizamos cookies para personalizar e melhorar sua experiência, bem como para analisar o tráfego do site.
- Uso das Informações
A Floripa Varais utiliza as informações coletadas para as seguintes finalidades:
- Processamento de Pedidos: Para processar e gerenciar suas compras, entrega de produtos e serviços de atendimento ao cliente.
- Comunicação: Para enviar notificações importantes, informações sobre pedidos, promoções, e marketing, sempre respeitando a sua opção de consentimento.
- Melhoria dos Serviços: Para personalizar a sua experiência e melhorar o desempenho do nosso site.
- Segurança: Para proteger a segurança de nossos usuários e prevenir fraudes.
- Compartilhamento de Informações
A Floripa Varais não vende ou compartilha suas informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para o funcionamento de nossos serviços, como:
- Prestadores de Serviço: Empresas parceiras que ajudam na operação do site, processamento de pagamento, logística e marketing, sob obrigações de confidencialidade.
- Obrigação Legal: Quando exigido por lei ou autoridades competentes, ou para proteger nossos direitos legais.
- Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição. Entre essas medidas estão:
- Criptografia dos dados sensíveis.
- Controles de Acesso para limitar quem tem acesso às suas informações.
- Monitoramento Contínuo do nosso ambiente para evitar incidentes de segurança.
- Seus Direitos
De acordo com a LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Confirmação da Existência de Tratamento: Solicitar a confirmação sobre a existência de tratamento dos seus dados.
- Acesso aos Dados: Solicitar acesso aos dados pessoais coletados.
- Correção de Dados Incompletos ou Incorretos: Corrigir informações imprecisas ou desatualizadas.
- Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.
- Portabilidade dos Dados: Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto.
- Revogação do Consentimento: Revogar o consentimento dado para o tratamento dos dados pessoais a qualquer momento.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato através do nosso canal de atendimento especificado abaixo.
- Retenção de Dados
A Floripa Varais manterá suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletadas, incluindo obrigações legais, contratuais ou de prestação de contas.
- Uso de Cookies
Os cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador que ajudam a melhorar sua experiência de navegação. A Floripa Varais utiliza cookies para:
- Lembrar suas preferências de navegação.
- Analisar o tráfego do site e melhorar nossos serviços. Você pode configurar seu navegador para recusar ou excluir cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade de algumas partes do site.
- Alterações na Política de Privacidade
A Floripa Varais pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer mudanças serão publicadas em nosso site com uma data de atualização visível. Recomendamos revisar esta política regularmente para se manter informado.
- Contato
Se você tiver dúvidas, comentários ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco através de:
- E-mail: floripavarais@gmail.com.br
- Endereço: Rua Exemplo, 123, Bairro Centro, Florianópolis – SC
- Telefone: (48) 99154-5760